2022ESG可持续发展高峰论坛成功落幕

2022年6月29日,由亿翰智库主办的“2022ESG可持续发展高峰论坛”成功落幕。本次论坛以“上·善:安全效益责任”为主题,聚焦环境(E)、社会(S)和公司治理(G)三个价值维度,邀请责任企业真诚对话,就如何实现长期健康发展话题进行深入探讨,旨在聚力探索房地产行业可持续发展新模式,帮助企业对内构筑高质量发展战略支点,对外树立健康可持续企业形象,兼顾安全与效益,共创房地产行业的责任发展新时代。

值此ESG竞逐之年,亿翰智库特此举办2022ESG可持续发展线上高峰论坛,携手责任企业,关注企业安全经营、社会效益与责任兑现。在这场穿越空间的对话中,亿翰智库与受邀嘉宾就行业ESG生态系统建设、企业ESG实践价值等话题进行了精彩的观点分享。

【压力】当下,中国经济面临着需求收缩、供给冲击以及预期转弱三个压力,行业发展进入深度调整期。开发商主体及上下游企业都面临着巨大的压力,但这也是机遇所在。

【信心】在经济社会的发展中,房地产行业仍承担着重要责任。无论是人口红利、政策红利等仍然有很多的利好工具。所以在压力下,要始终对国家、对行业、对未来、对经济要保持信心。

【希望】“穷则独善其身,达则兼济天下”,其行事原则契合当前企业发展的思路,这要求企业不仅是财务上追求,更是要全面融入到社会,真正做到“天人合一”,实现企业增长与生态发展的共生。

ESG是旭辉集团可持续发展战略的核心,对内,我们坚持做好分内的事,用好产品、好服务为客户创造价值;对外,我们注重履行社会责任,从环保、社会公益、企业治理方面入手积极回馈社会。

近年,我们落地透明工厂、智能建造体系,全面创建绿色建筑,践行绿色低碳理念;我们投身捐资助学、抗疫救灾、绿色环保事业,做负责任的企业公民;我们建立企业内部风险预警系统,加强董事会多元化治理,规范经营,维护股东利益。我们提出“产业乡村”“共富乡村”“生态乡村”“旅游乡村”“教育乡村”“文化乡村”“艺术乡村”“七龙珠”乡村振兴方案,打造乡村振兴新样板。

持续坚持ESG理念及实践为碧桂园服务带来更多资本市场的关注与认可。在运营管理中全方位实践ESG理念。在关怀员工方面,企业重视人才培养、员工健康安全,如每名员工平均受训时长超90小时,针对不同岗位制定8大培养计划,帮助各类人才快速发展。

在客户健康和安全方面,“好的物业服务可以救急”,凤凰管家等岗位的员工每年接受红十字会的培训,提升应急救护的素质与能力,保障客户安全。

在营运方面,企业积极参与社区发展,持续投入绿色运营管理,多维度降低运营对生态环境及天然资源的影响。如通过对水泵房的改造,最高节能率达到80%以上。

在回馈社会方面,碧桂园服务积极参与乡村振兴及人才振兴等公益行动,为客户及员工提供资源和渠道共同加入到公益活动中。

在环境保护、应对气候变化方面,将加强绿化建设、持续开展绿色宣传活动;全面落实《灾害应急制度》,加强企业抵御气候变化的能力。

在产品上,构建精致绿色产品金字塔,构建美好生活新场景;在生态环保上,计划在2025年实现绿色三星项目增长率达到300%;在服务上,以客户为本,坚持绿色发展,利用数字化平台与专业管家,打造客户全生命周期居住的希望云社区平台;在社会公益上,搭建“三大平台”+“三大路径”,五大维度实现农村现代化,并开展“希苗计划”“希望爱行”“微光振兴”等公益行动,彰显企业担当。

随着投资者对于ESG关注度的提升,监管机构亦不断提高对于ESG信息披露的要求。以投资驱动为开端,国际资本界ESG评价体系已趋于成熟,国际及国内机构投资者ESG投资意识也快速提升,投资者参考的ESG评价标准日趋多样全面。

当下,房地产行业领先企业已开始积极回应绿色发展需求,通过ESG的优秀表现,提升ESG评级,获得投资者认可。通过发行绿色金融产品降低融资成本,实现更优秀的长期回报表现。

主题演讲五:投资者如何通过ESG表现了解企业的投资价值以及发展的可持续性?

ESG在我国仍处于起步阶段,在全球可持续投资规模稳步增长的大背景下,中国的可持续投资资产比例处于较低水平。ESG实践提升企业价值的方式有多种,包括收入提高、成本降低、信任增加、资产积累和资源集聚五大方面,帮助企业提升未来现金流。

现阶段房企对ESG建设的重视度较高,注重完整独立的ESG顶层设计,系统化精细化的风险管控,以及短期行为与中长期战略目标的一致性和持续性,将“上善”作为经营理念,成为有安全感、有效益和责任感的企业。

作为一家成长型房企,中奥兼顾稳健经营与社会责任。在产品上,27年始终将产品品质放在首位,肩负长期发展房企最切实的责任;在社会责任上,从98年抗洪、03年非典到20疫情,中奥全力施以援手持续经营慈善事业;在环境治理上,将绿色设计理念与自身运动基因结合,打造差异化的运动社区,并参与到城市更新,以城市发展角度,改善环境;在公司治理上,追求高效扁平的组织架构,长期主义经营理念,助力企业稳健发展。

绿城坚持长期主义,以懂产品和懂客户作为战略支撑,将“绿色”“健康”作为公司创新发展的目标。依托节能技术及环保设计,赋能产品绿色转型,投身浙江省未来社区建设。在社会责任方面,绿城持续优化客户研究体系,提升服务响应能力,同时参与保障房、足球、养老、教育、医疗等公益事业,致力于成为优秀的企业公民。在企业管治上,绿城坚持“改革、改变、改进”理念,成立ESG委员会,持续推进组织变革体系优化,完善大运营体系,匹配业务发展要求,夯实企业管治基础。

ESG倡导企业评价标准不只是财务绩效表现,同时也应关注环境、社会及公司治理的表现。于远洋而言,企业已建立起完善的ESG管理体系。首先,ESG帮助企业提升效率。集团确定可持续发展目标,并将目标分解,通过管理层下达至执行层,让可持续发展理念成为广泛共识;其次,ESG提升企业价值和优化投资组合,支持企业长久发展;第三,ESG帮助企业实现更前瞻性的领域布局,帮助企业寻求可持续发展之路。作为“建筑·健康”践行者,远洋坚持可持续发展理念,希望携手利益相关方,共同实现人、建筑、环境与社会共同的可持续发展。

物业行业的属性与ESG具有高度的关联性。在环境议题上,为客户、业主提供良好的社区生活环境是物业企业的本质工作;亦通过实施能源节约、水资源节约等方式提升企业的效益。

在社会议题上,关注员工的成长与满意度,让员工满意带来客户满意;在客户责任,新城悦服务高度关注客户满意度,也会在客户角度完善服务方案,同时畅通客户反馈渠道,提升信息触达率等。

践行ESG发展对企业坚持长期主义发展、高质量增长具有非常重要的意义。新城悦服务在践行ESG方面,主要有四大坚持:坚持以人为本;坚持客户第一;坚持数字赋能;坚持绿色共建。在实践过程中,新城悦服务构建基层治理“4+1”好社区模式,即和基层社区组织、派出所等进行工作联动;提升市容环境;完善基层党建和社会组织培育;系统化组织践行、保护、关爱社区活动;坚持防疫社区疫情防控管控职责。

ESG是一种追求合作共赢的理念。在社会持续发展的过程中,持份者会不断产生新的需求,ESG治理能力将推动企业利用创新思维、服务精神和科技手段去满足需求和解决问题。

时代邻里积极响应利益相关方的关切与诉求,聚焦“精细治理”和“低碳营运”两大主要议题。精细治理:改善社区环境,提升客户满意度;倡导员工主动创造,挖掘自身潜能;推动数字化转型,用科技赋能业务开展,以智慧服务实现提质增效,开源节流。低碳营运:多项改造实现节能降耗,加强员工节能意识,降低物业能耗费用;开展绿色供应链管理,将环境因素纳入技术评估范围,推动供应链上下游企业共同实现绿色发展。

ESG管治将牵引企业加速业务变革,原先可做可不做的业务将在硬性要求下更快布局执行。同时,ESG管治将为企业带来三个方面的助益:为企业提供更多元、公平的竞争平台;支撑企业提升品牌力与声誉,ESG表现将有望成为企业在市场上竞争的“硬通货”;较高的ESG评级将对企业经营有所助力,使得企业有更多稳健发展及获得相对超额收益的可能性。

在企业经营层面,除业务、财务指标外,ESG包含大量新的考量维度,这些考量维度与物企日常业务的契合程度较高,有助于将企业、员工的贡献进一步放大,因此物企是天然的ESG“高分选手”。

在企业战略层面,管理层应给予ESG团队更大的话语权、更高的信任感及更深的参与度,以此打造更专业的服务能力、创造更多成果。

在企业披露层面,企业应明确ESG指标体系,并选择合适的工具在市场上进行高质量的披露,再以市场的正向反馈推动企业的变革。

践行ESG有助于加强企业的治理水平,提升资本市场的影响力,体现企业价值观与美誉度,亦有助于提升履行社会责任的能力并承担更多的社会责任。同时,ESG可以被视为企业转型过程中的重要抓手和工具,通过将ESG意识融入组织文化,以科技赋能,扩张业务半径,积极构建伙伴经济生态,为股东持续创造价值。

披露规则日趋严格的背后,是投资者和利益相关方对于企业价值偏好的趋势在发生改变,有利于企业借助ESG指标的评价体系实现在资本市场及品牌等维度综合价值的提升。合景悠活将围绕“双碳”目标、遵循商业向善的愿景,在资源管理、科技赋能、项目营运、员工管理过程中贯彻可持续发展的理念,以ESG表现提升为抓手,实现客户价值、企业长期价值,通过提升企业信用评级来提升企业市值,将ESG社会价值转化为财务价值。

朗诗绿色生活高度重视各类利益相关方需求,将ESG管理作为企业的重要发展战略,通过实践ESG推动企业的可持续经营,构建差异化的竞争优势。

2021年,首次发布了碳中和路线图,积极构建“可持续低碳社区”,将通过建立碳排放数字管理平台、可持续采购、社区能源管理、社区水资源管理、社区有机垃圾资源化、社区碳汇管理和社区碳汇管理七大举措,实现碳中和目标。此外,我们围绕客户需求,着力打造“物业服务+生活服务”模式,包括建立社群邻里文化平台——诗友公社。

目前,通过践行ESG已将绿色低碳有温度社区的可持续运营,打造成为朗诗绿色生活的差异化优势和品牌特色。

践行ESG,能提升企业的抗风险能力,能吸引集聚人才促进企业健康可持续发展,更能赋予企业向善的社会价值及民生意义。新希望服务致力于成为“值得托付幸福的民生服务运营商”,一直将“客户满意”放在公司重要性议题的前列。“客户文化”是新希望服务文化行为准则的第一条,我们强调以客户为中心,构建和谐的客户关系。

在供应链管理方面,新希望服务认为选择供应链的前提是结合业务本质,以客户需求为原点,对产品及服务供应进行动态管理。我们背靠新希望集团产业链优势,整合链接内外资源,实现优势互补,为“物业服务+生活服务”的研发提供更多可能。

宋都服务重视各利益相关者的诉求,与之保持沟通并及时有效回应,这是企业在许多方面取得可持续发展的基础。我们注重提高服务品质,保障员工合法权益,提倡绿色环保社区运营。

近年来,宋都服务深入基层社会治理,聚焦城市服务领域中的老旧社区运营和未来社区建设。在“老社区”场景,我们构建以政府、业主、物业企业为主体的基层社会治理模式,搭建老旧社区城市服务综合平台,探索落地了多个具有创新性和可复制性的城市服务产品,包括”智慧物联平台“ ”S服务驿站“”和享会“”和“未来社区运营”等。在“新社区”场景,我们以服务人和管理平台两大核心要素为发力点,确立了「双管家服务」体系;组建了专注于社群服务的组织“核桃会”,进一步提升业主生活幸福感。

房地产企业对social的关注高于行业平均水平。在慈善捐助领域房地产上市企业贡献卓越,在18个行业中房地产行业领跑,共有146家房地产企业参与慈善,总捐赠规模占所有行业捐助总额的33.77%。近五年中国房地产上市企业在扶贫济困领域捐赠占比最大(68.02%),其次是教育、医疗卫生和文化艺术。万科、碧桂园、融创等房地产企业通过企业基金会进行透明公开地捐赠,长效发挥社会影响力。

未来,在Social方面,房企可以结合自身发展定位,组建专业的慈善基金会,推动捐助领域的多元化;还应加强ESG信息披露,发挥信用管理和融资功能。特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。

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